中兴通讯打造“三个一”项目管理体系，共赢价值交付未来

       近年来，在技术创新、市场需求、政策环境等因素驱动下，通信网络逐步呈现出高复杂度、超大规模、高动态性等新形态，这对网络部署提出新的挑战。先进的项目管理理念、数字化项目管理工具及丰富的项目实践对于通信网络部署的质量和效率起着至关重要的作用。

       中兴通讯作为全球领先的综合通信与信息技术解决方案提供商，积极推进通信网络部署数智化转型，利用高效项目管理方法，打造匠心网络，以超越客户期望、超越行业标准为导向，以提升客户满意度、提升品牌价值为目标，帮助客户提升网络质量、用户感知，共赢价值交付未来。经过多年实践创新，中兴通讯建立了较为成熟的“三个一”交付项目管理体系，即：“一套高效的项目管理运作机制，一套实时智能的数字化系统和一支高素质的项目管理人才队伍”。

一套高效的项目管理运作机制

       中兴通讯结合业界标准和自身管理实践，建立了立体高效的项目管理运作机制。

       在单项目管理层面，中兴通讯制定了通信项目端到端管理流程，基于流程中提炼出的项目管理关键动作，形成具有可实际操作落地的项目管理方法，以有效指导项目管理有序开展。如：进度管理163（1个规划，6个管理过程，3个关键控制点）、成本管理176（1个checklist，7个成本管控动作，6大业务降成本业举措）、质量管理166（质量红线一票否决，6大质量关键动作，6个工程业务质量关）、交付周期196（1个核心原则，9个交付&验收提效方法，6个库转周期提效方法）等。

       在组织级项目管理层面，中兴通讯建立了完善的项目治理原则，包括项目分级管理，TOP项目组合管理和项目组织环境建设等。通过动态和静态的分级规则，控制组织资源投放优先级，支撑组织经营目标达成；通过TOP项目组合管理机制，规范TOP项目组合管控，支撑公司战略实现；同时在公司范围内持续建设优化项目管理组织环境，围绕项目经理责权利，加强项目线的权力，打造“以做项目为荣”的项目管理文化氛围，为项目成功交付保驾护航。

一套实时智能的数字化系统

       为了将项目管理机制更好地推广落地，中兴通讯自主研发了一套高效的项目管理数智化系统。

面向单项目管理，打造实时智能的iEPMS（Intelligent Engineering Project Management System）系统，不仅可以对项目计划、进度、文档和质量进行管理，还可以管控项目的成本、物料、外包、问题和风险等关键业务，实现项目数据实时可视。iEPMS系统可以让项目中所有的信息流、物项流、财务流等的流转变得更加流畅，使项目管理能够随时随地、实时、协同，并更加高效和智能化。

       在组织层面，为实现组织对所有项目端到端过程管控，中兴通讯打造了项目参谋数智化系统。通过卷积项目的基础数据，实现组织级全球项目实时可视，能够对项目关键指标的达成风险识别预警，对项目异常进行及时干预，对项目进行远程指导，并通过AP（Action Point）管理系统和承诺管理系统下达任务进行闭环管理，真正做到了运筹帷幄，决胜千里。

       一支高素质的项目管理人才队伍

       中兴通讯结合业界项目经理能力框架，基于公司大型交付项目管理要素，通过标杆项目经理能力解析，以及BEI（Behavioral Event Interview）行为事件访谈等方式，形成了基于行为可评估的项目经理813胜任力模型，即“8项核心能力，1项团队塑造能力和3项战略视野”。

       通过胜任力模型的应用，在组织中建立了科学的项目经理能力评估及选拔机制，并根据评估结果进行个性化培养，包括集中培养、实战培养和坚持“走出去，引进来的”专项培养。经过培养后的人才进入公司三级资源池，根据项目级别实现人才队伍的分级调配，评估上岗。同时，在组织中建立项目管理人员的职业发展通道，打通行政线、管理线和项目线的发展跑道，并通过项目积分机制、项目经理责权利、核心岗位激励等方面建设进行人才激励和保留，通过科学的项目人才的选/育/用/留机制，为项目交付源源不断地输送高质量的人才。

       凭借“三个一”项目管理体系，中兴通讯不仅保障了全球160多个国家和地区通信项目的高效交付，而且其出色的项目管理能力也得到了业界充分认可。面向未来，中兴通讯致力成为数字化网络部署引领者，持续创新引领交付变革，提高部署效率，释放网络潜力，打造匠心网络，实现客户价值。基于行业发展趋势和客户价值需求，中兴通讯将携手客户和合作伙伴建立高效、智能的生态运作模式，构建长期的数智化服务能力，助力千行百业的数智化转型，推动数字经济发展。